Nous vous recommandons toujours de vous adresser en premier lieu à votre revendeur Onyx où vous avez acheté votre produit, où vous aurez accès au service clientèle et à l’assistance après-vente de haut niveau que vous êtes en droit d’attendre d’un fabricant britannique aussi prestigieux.
Chez Onyx, nous sommes très fiers de fabriquer des produits et des services d’une excellence inégalée et, avec un entretien approprié, nous sommes certains que vous resterez enchanté par votre poêle ou insert pendant des années. Toutefois, si vous avez besoin de notre aide dans certaines circonstances, nous avons rassemblé les informations suivantes à votre intention.
